Häufig gestellte Fragen
Antworten zu Konten, Klientenzugang, Terminen und der Nutzung von Echilibru International.
Für Therapeuten
Wer kann ein International-Konto erstellen?
Der Bereich ist für Therapeuten bestimmt, die in einem Land der Europäischen Union tätig sind.
In welchen Sprachen ist der Bereich verfügbar?
Die International-Oberfläche ist auf Rumänisch, Deutsch und Englisch verfügbar.
Wie funktionieren Zeitzonen?
Therapeut und Klient verwenden ihre konfigurierte Zeitzone; Termine werden jeweils zur passenden Ortszeit angezeigt.
Wie finden Online-Sitzungen statt?
Der Therapeut kann Google Calendar für Google Meet oder sein Zoom-Konto verbinden. Der Sitzungslink wird aus dem Termin erstellt und dem Klienten bereitgestellt.
Ist ein öffentliches Profil erforderlich?
Nein. Öffentliches Profil und öffentliche Buchung können in den Einstellungen getrennt aktiviert oder deaktiviert werden.
Kann ich Pausen und Urlaub festlegen?
Ja. Der öffentliche Kalender kann Verfügbarkeit, Pausen und Urlaubszeiten berücksichtigen.
Für Klienten
Erstellt der Klient sein Konto selbst?
Der Zugang wird vom Therapeuten erstellt und bereitgestellt. Ein öffentliches Profil ist für Klienten nicht erforderlich.
Was kann ein Klient sehen?
Klienten sehen Aktivitäten, Termine und Dokumente, die in ihrem Portal bereitgestellt wurden.
Kann ein Klient Therapeutennotizen sehen?
Nein. Private professionelle Notizen bleiben im Bereich des Therapeuten.
Wo melden sich Klienten an?
Über die Seite „Klienten-Anmeldung“ auf Echilibru International.
Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Nutzen Sie die Wiederherstellungsoption auf der Anmeldeseite oder kontaktieren Sie den Therapeuten, der den Zugang eingerichtet hat.
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Schreiben Sie an contact@echilibru.app und teilen Sie uns Ihre gewünschte Antwortsprache mit.
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